Politique de remboursement

 

1- Page de remboursement.
Politiques de remboursement des souscriptions aux chaînes
Vous pouvez annuler votre abonnement à une chaîne payante à tout moment. Une fois que vous annulez, vous ne serez plus facturé. Vous aurez toujours accès aux avantages jusqu'à la fin de votre cycle de facturation.
Vous ne serez pas remboursé pour la période entre le moment de l'annulation et la fin officielle de votre souscription à la chaîne.
Nous n'accordons pas de remboursements ou de crédits pour les périodes de facturation partiellement écoulées.
2- Politiques de remboursement des publicités.
Comment fonctionnent les remboursements
Vous pouvez demander un remboursement en annulant votre compte Ads tant que le compte est crédité. Nous initierons automatiquement un remboursement sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit associée à votre compte Ads.
Délai de traitement : le traitement des remboursements prend 2 semaines et un délai supplémentaire pour la société de votre carte de crédit.
Si vous avez payé par virement, nous vous demanderons vos coordonnées bancaires pour traiter le remboursement. Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la manière de nous envoyer les informations de votre compte.
Raisons pour lesquelles un remboursement pourrait ne pas être disponible

Nous n'offrons pas de remboursement dans les cas suivants :

Il vous reste de l'argent sur votre compte grâce à un code promotionnel.
Votre compte est toujours actif.
Vous avez un solde impayé que vous devez encore payer